レビュー

au iPhone 初期不良 呆れた対応を総務省に通報 

先日auiPhoneを購入したのですが、初期不良で時間が取られた上に、カスタマーサポートお客様相談室対応悪いを通り越して呆れたものでした。

特に、不良品の交換や不具合などauにとって都合の悪いことは一切記録されておらず、その点を指摘しても、お客様相談室の責任者ですら全く問題視しなかったことについて不審に思ったので、auの監督機関に情報提供する方がよいと判断し、総務省に通報して事の次第を公式の記録に残してもらいました。

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